Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica ao site cathiacordeiro.com.br, de titularidade de Cathia Aparecida Cordeiro de Souza, psicóloga clínica inscrita no Conselho Regional de Psicologia sob o registro CRP 06/104248, com consultório em Rua Darcy Vargas, 330, Sala 64, Jardim Zaíra, Guarulhos/SP. Para fins desta política, Cathia Cordeiro é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados, dependendo de como você interage com o site:

• Dados de contato: nome, telefone/WhatsApp e e-mail, quando você opta por falar conosco por esses canais;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise (ex.: Google Analytics) e de anúncios (ex.: Google Ads), quando ativos;
• Dados sensíveis: caso você opte por compartilhar informações sobre sua saúde física ou mental durante o contato inicial (ex.: motivo da busca por atendimento), esses dados são tratados com o cuidado reforçado exigido pelo Art. 11 da LGPD para dados sensíveis, e apenas com sua autorização explícita.

O site não possui formulário de cadastro ou login — o contato inicial ocorre por WhatsApp ou e-mail, fora do próprio site.

3. Para que usamos seus dados

• Responder a contatos e agendar consultas ou reuniões de consultoria;
• Cumprir obrigações legais e éticas do exercício da psicologia (ex.: prontuário, conforme Resolução CFP nº 001/2009 e normas correlatas);
• Melhorar a experiência de navegação e mensurar a eficácia de campanhas de divulgação, quando ferramentas de análise/anúncios estiverem ativas;
• Emitir nota fiscal e demais documentos financeiros, quando aplicável.

As bases legais utilizadas são, conforme o caso: seu consentimento, a execução de um contrato de prestação de serviços, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e o legítimo interesse da controladora para fins de gestão do próprio negócio.

4. Sigilo profissional

Informações trocadas no contexto do atendimento psicológico (conteúdo das sessões, prontuário, informações clínicas) estão protegidas pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo, com proteção que vai além desta política e das exigências gerais da LGPD.

5. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados estritamente necessários com:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura do site;
• Ferramentas de análise e publicidade (Google Analytics, Google Ads), quando ativas, sujeitas às políticas de privacidade dessas próprias plataformas;
• Aplicativo de mensagens (WhatsApp), quando você opta por esse canal de contato;
• Órgãos públicos, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos usados para lembrar preferências e medir o uso do site. Usamos (ou podemos usar futuramente) cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies de análise/publicidade, mediante seu consentimento, exibido em banner na primeira visita. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Seus direitos como titular de dados

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso, correção ou atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail cathiacordeiropsicologia@gmail.com.

8. Retenção e segurança dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política e das obrigações legais aplicáveis (incluindo prazos de guarda de prontuário psicológico). Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou vazamento.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

10. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para cathiacordeiropsicologia@gmail.com ou pelo WhatsApp (11) 97446-0487.